期货配资吧 【12315投诉公示】海底捞新增5件投诉公示，涉及食品安全问题等

发布日期：2024-10-23 23:58    点击次数：176

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海底捞火锅城投诉基本信息：2024年09月14日，消费者张**（手机尾号 4282，用户ID ****5530）反映其于2024年09月14日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年09月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年09月13日，消费者董**（手机尾号 3490，用户ID ****1507）反映其于2024年09月13日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅投诉基本信息：2024年09月10日，消费者张**（手机尾号 2330，用户ID ****3425）反映其于2024年09月10日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议处理部门：泉州市丰泽区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年08月29日，消费者宫**（手机尾号 0508，用户ID ****5468）反映其于2024年08月21日通过现场购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：天津津南区市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅投诉基本信息：2024年08月12日，消费者陈**（手机尾号 2782，用户ID ****7422）反映其于2024年08月09日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月23日，未达成调解协议处理部门：中山市坦洲市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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